F.A.Q.

Welche Projekte bearbeitet QUATON?

Wir bearbeiten so ziemlich alle Projekte, bei denen guter Ton wichtig ist - ob mit oder ohne Bild: Image-Filme, Radio-Shows, Online-Clips, Interviews, Dokumentationen, EB-Beiträge, Nachrichtenerstattung, Sprachaufnahmen, Seminare, Vorlesungen, Konferenzen, Urlaubsvideos, Podcasts, Kurzfilme, Vox-Pops, Instrumental- und Gesangsaufnahmen, uva.

 

Mein Ton ist wirklich SEHR kaputt. Muss ich immer zahlen, sobald ich Dateien bei QUATON hochlade?

Wir laden die Dateien herunter und hören uns die Probleme vor der Bearbeitung an. Falls wir den Eindruck haben, dass keine ausreichende Verbesserung mehr möglich sein sollte (und das ist höchstselten), melden wir uns umgehend zurück. In diesem Fall entstehen keine Kosten.

 

Welches Dateiformat soll ich schicken?

Für optimale Ergebnisse sollten Sie uns unkomprimierte Audio-Formate wie WAV oder AIFF ohne Konvertierung der Abtastrate (z.B. 48 kHz / 24 Bit) zukommen lassen. Im Notfall akzeptieren wir aber auch MP3, WMA, OGG oder FLAC.

Falls es sich um ein Projekt mit Bildbezug handelt und Sie sich nicht mit technischen Details auseinandersetzen möchten, können Sie auch gerne die vollständige Videodatei hochladen: AVI, MPEG, Quicktime – wir kümmern uns dann selbst um den Ton.

 

Außerdem bearbeiten wir auch AAF- oder OMF-Projekte.

AAF - O-Ton verbessernOMF - O-Ton verbessern

 

Wenn Sie bereits mit eigener Software (Adobe Premiere, Final Cut, Apple Logic, Avid Pro Tools, Steinberg Cubase usw.) einen Rettungsversuch gestartet haben, entfernen Sie bitte alle Plug-Ins und schicken uns das unbearbeitete Material.

 

Wie soll ich Dateien an QUATON schicken?

Benutzen Sie einfach unser offizielles WeTransfer-Portal. Falls Sie Ihr Projekt schon auf einen Cloud- oder FTP-Server geladen haben, können Sie uns auch gerne den entsprechenden Link schicken (beachten Sie bitte, dass Sie in letzterem Fall wahrscheinlich keine automatische Download-Bestätigung erhalten)

 

Wie lange dauert die Bearbeitung?

Je nach Auftragslage und Materiallänge zwischen 2 und 4 Werktagen. Falls es eilt, können Sie hier eine Anfrage für unseren Notfall-Express-Service (zwischen 2 und 8 Stunden) schicken.

 

In welcher Form erhalte ich mein optimiertes Audio-Material zurück?

Sie erhalten Ihr Material entweder als separate WAV-/AIFF-Dateien oder als AAF-/OMF-Projekt zurück. Bei Projekten mit Bildbezug, können wir den Ton auf Wunsch auch wieder in das Video einrechnen. Gegen einen Aufpreis liefern wir Ihnen die Daten auch auf einem physikalischen Datenträger (Flash-Speicher, DVD oder Festplatte).

 

Welchen Lautstärkepegel (Peak, RMS, LUFS) soll ich anfordern?

Sagen Sie uns einfach, wo das Endprodukt hin soll (Fernsehen, Hörfunk, ACX, Youtube, etc.) – wir wissen Bescheid. Je nach Medium messen wir den Pegel mit dem EBU R128 Standard.

O-Ton verbessern O-Ton verbessern

 

Übernehmen Sie auch Mischungen für Trailer, Musik und Image-Filme?

In diesem Fall geben wir Ihren Auftrag gerne an unsere Kollegen von "Remote Mixing" ab. Kontaktieren Sie uns - wir kümmern uns um die Abwicklung.